從二月份開始，接到了太多客戶的咨詢，問題出奇的一致——肺炎期間，企業(yè)無法復(fù)工，員工的工資應(yīng)該怎么發(fā)？這個問題是一個非常好的問題。一方面企業(yè)活下去不易，另一方面員工也面臨著諸多的生活壓力。

故此，我都不知道如何回答是好。如果說應(yīng)該正常發(fā)，顯然短期對員工有利，但是稍稍放長遠(yuǎn)，可能企業(yè)都不存在了，員工面臨的將是失業(yè)，是對員工有利么？如果說應(yīng)該少發(fā)，那么短期內(nèi)對員工一定是不利的，如果我敢說出來，這就是冒天下之大不韙，迎面而來的將是口誅筆伐，罪過不少啊。

所以，客戶咨詢我，我通常都是這樣回答：肺炎期間，最有錢的客戶甚至超額發(fā)工資，而最差的則是直接裁員。各家情況不一樣，選擇對企業(yè)最有利的方式吧。但是，很多客戶對這個回答并不滿意，我處于一種尷尬的境地，這雖是我極力規(guī)避的場景，但 是降臨了，我只能模煳的回答，看對方是否聽得懂吧。

肺炎期間，我接觸的客戶一般在員工薪酬方面處理有如下方式，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴梃b：第一，肺炎期間通過遠(yuǎn)程辦公等，業(yè)務(wù)沒有影響的單位，甚至有的企業(yè)業(yè)務(wù)還有較大增長，員工薪酬該怎么著就怎么著，按制度走即可；第二，肺炎期間公司業(yè)務(wù)受到一定的影響，但仍采取在家辦公方式，只發(fā)固定工資；第三，肺炎期間公司業(yè)務(wù)受到較大影響的，員工基本在家也沒有啥事可做的，一般公司承擔(dān)社保的員工部分和公司部分后，只發(fā)最低生活保障；第四，肺炎期間，公司業(yè)務(wù)受到極大影響的，直接采取裁員，該補(bǔ)償補(bǔ)償，疫情過后再說吧。

第一種情況，非常正常的企業(yè)狀態(tài)，實(shí)際上肺炎期間和沒有肺炎沒有區(qū)別，這類企業(yè)比較幸運(yùn)。第四種情況，也不用說太多，直接休克療法，沒有什么其他選擇。但是，第二種和第三種，就比較難受了，為啥呢？因?yàn)?，如何跟員工講，員工是否理解，是否接受，員工會不會對公司的薪酬決策有意見，而在肺炎過后辭職呢。

但是，有一類客戶卻不存在此類擔(dān)憂，甚至有的客戶打電話來感謝我們的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲覀儙退麄冏龅墓べY總額方案。

有了工資總額管理方案，那么員工的工資總額就跟公司業(yè)績緊密聯(lián)系在一起。根據(jù)工資總額方案，公司沒有業(yè)績，就沒有錢來發(fā)放員工薪酬，而在制度中有薪酬包之外的借還款機(jī)制，也就是說，沒有業(yè)績，要發(fā)薪酬，就需要跟股東借錢發(fā)，至于第三種，還是第四種，都不重要了，起碼員工應(yīng)該承情股東發(fā)放的工資，畢竟這是借的，不是自己工作價值貢獻(xiàn)的結(jié)果。那么，前面我們所說的擔(dān)憂，還會存在么？故此，我預(yù)測：肺炎過后，工資總額管理一定會火的。當(dāng)然，這種工資總額管理，不會是國企的工資總額管理，而是我們前面述說的工資總額管理。

有了有效的工資總額管理，在特殊時期，企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng)，在正常時期，員工可以通過大家的共同努力，獲得更多的報(bào)酬。

作者：李兆富 愛維龍媒咨詢項(xiàng)目總監(jiān)。資深管理顧問，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)MBA。曾任職于用友集團(tuán)、華夏基石、和君咨詢、九略顧問、新科集團(tuán)等。17年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾幫助400多家企業(yè)進(jìn)行績效薪酬管理的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，并獲得了極高的項(xiàng)目效益和效用。著有《薪規(guī)則--開啟薪酬管理的4.0時代》，長期擔(dān)任多家集團(tuán)公司、上市公司、民營企業(yè)人力資源顧問。