互聯(lián)網(wǎng)時代組織有兩個很重要的特點，一個是個體相對獨立，一個是萬物互通互聯(lián)。所以在企業(yè)文化建設方面，一定要兼顧這兩個特點。既要有高度的集體觀念，又要注意員工的創(chuàng)新性，這是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設的新的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化具有延伸性，但這種延續(xù)不是簡單地傳承，而是不斷的要創(chuàng)新和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的建設一定要注意以下幾個方面的建設和培育。

第一、要注意人本與能本文化的建設和培育。

人本文化其實就是以人為本的管理思想在企業(yè)中的應用?；ヂ?lián)網(wǎng)時代人本價值觀仍然是未來企業(yè)文化的主旨和主旋律。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人本價值觀的內(nèi)涵和側(cè)重點有了一定的變化，它不僅強調(diào)充分重視人、尊重人，更重要的是注重培養(yǎng)和強調(diào)“人的能力”的培養(yǎng)、開發(fā)和利用，所以準確的說即由人本文化逐漸擴展為“能本文化”。

“能本”文化包涵在組織中有兩層涵義。一方面要使每個人把能力最大限度地發(fā)揮作為價值追求的主要目標，另一方面要通過學習與提高，增強能力，充分發(fā)揮人本身潛在的能力。倡導能本文化，有助于增強企業(yè)的整體創(chuàng)造力，提高整體效率與效益，并形成競爭優(yōu)勢。

第二、互聯(lián)網(wǎng)時代一定要培育創(chuàng)新與變革文化。

互聯(lián)網(wǎng)時代組織另一個最大的特點就是要不斷創(chuàng)新和變革。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機意識、生存意識和發(fā)展意識的集中體現(xiàn)。培育創(chuàng)新與變革文化包括鼓勵員工敢于冒險，勇敢地承擔風險，善于在風險中更好地經(jīng)營機會的意識。只有在核心技術(shù)、管理能力、市場營銷、組織系統(tǒng)等方面不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展的能力。

第三、互聯(lián)網(wǎng)時代一定要培育速度與效率文化。

在管理學界認為，企業(yè)的本質(zhì)就是能夠創(chuàng)造比其他形式更快的速度、更高的效率。著名經(jīng)濟學家阿爾欽（A.Alchain）等人認為，企業(yè)作為一種團隊生產(chǎn)方式，其意義就在于多項投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項投入分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和?？梢姡俣扰c效率文化是內(nèi)生于企業(yè)這種組形式的。沒有速度與效率，交易成本過高，投入產(chǎn)出形不成合理的比例，企業(yè)也就沒有存在的必要?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的企業(yè)之所以更重視速度與效率，主要是全球性市場競爭的需要。只有講速度與效率，企業(yè)才能捕捉到更好的經(jīng)營機會，才能以最低的成本、最優(yōu)惠的價格、最便捷的方式，把產(chǎn)品和服務提供給顧客，贏得市場，贏得顧客的信賴與忠誠，最終贏得競爭。速度與效率文化是推動企業(yè)革新與進步的加速器。在速度與效率文化導向下，企業(yè)要通過組織創(chuàng)新，創(chuàng)造精干高效的組織運行機制；通過業(yè)務流程再造，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、顧客滿意度和效益的全面提高；通過人力資源開發(fā)與科學的管理，促使人們學習現(xiàn)代科學文化知識，掌握先進的工作技能與方法、加快工作節(jié)奏，提高工作效能。

第四、互聯(lián)網(wǎng)時代一定要培育學習與超越文化。

在互聯(lián)網(wǎng)時代彼得·圣吉的“學習型組織”觀點沒有過時，反而要加強，彼得·圣吉的學習型組織具有五種技能或修煉：自我超越（personal mastery）、改善心智模式（im-roving mental models）、建立共同愿景（building shared vision）、團隊學習team leaming）和系統(tǒng)思考（systems thinking）。在互聯(lián)網(wǎng)時代對于企業(yè)這個組織，彼得·圣吉這五種技能和修煉變得更加重要。

比如建立共同愿景，其實就是建立共同信仰，這對于互聯(lián)網(wǎng)時代來說，非常重要。一個企業(yè)擁有共同的目標理想和共享價值觀。這就能把個體相對獨立的員工整合在一起。學習型組織在共同的意愿下，有著崇高的信念與使命，具有實現(xiàn)理想的共同力量，這就彌補了互聯(lián)網(wǎng)時代帶給人們浮躁和容易迷失的種種弊端。而這種學習型組織相適應的就是學習與超越文化。在這種文化導向下，員工追求通過學習提高素質(zhì)，開發(fā)能力與智慧。尤其是團隊通過共同學習，提高整體的適應能力和創(chuàng)造能力，從而超越自我，超越平庸。學習與超越文化的培育可以使每個成員在這個組織內(nèi)工作，能感到自己屬于一個比自我強大的團體，從而能體現(xiàn)人生的價值。這樣就大大的提升了員工的凝聚力。

第五、互聯(lián)網(wǎng)時代要培育知識管理型文化。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢將主要取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，而不是傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢和資金優(yōu)勢。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭，而創(chuàng)新能力的競爭歸根到底又是企業(yè)如何科學的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競爭。要提高競爭力，企業(yè)就必須提高獲取專業(yè)和科學知識的能力，而學習、研究與開發(fā)正是獲取這種能力的基本圖徑。所以，借助于信息技術(shù)與網(wǎng)絡進行信息的搜集與綜合，并與企業(yè)的智力資源相結(jié)合進行提煉、開發(fā)與創(chuàng)新，以形成自己的獨特優(yōu)勢非常重要。這就是說，對知識的開發(fā)和管理已逐漸上升為企業(yè)管理的重要組成部分?？茖W的知識管理已成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容和主要形式。知識管理的興起帶來了管理模式的創(chuàng)新和革命。企業(yè)知識管理與企業(yè)文化密切相關，企業(yè)文化也發(fā)生了深刻的變化。根據(jù)美國知識管理工作者的認識，知識管理涉及如下十個重要領域：①對知識和最佳業(yè)務經(jīng)驗的共享。②知識共享責任的宣傳。③積累和利用過去的經(jīng)驗。④將知識融入產(chǎn)品、服務和生產(chǎn)過程。⑤將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn)。⑥驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)。⑦建立專家網(wǎng)絡。⑧建立和挖掘客戶的知識庫。⑨理解和計量知識的價值。⑩利用知識資產(chǎn)。

由此，知識管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)，涵蓋了知識創(chuàng)新過程和知識創(chuàng)新成果等方面，涉及管理機制、人、信息技術(shù)和知識資源組織等方面的要素，其核心要素是人。在利用信息技術(shù)搭建的平臺上，應考慮如何把人力資源和信息資源整合起來，形成知識資源的快速流動和共享，形成隱性知識（人力資源）和顯性資源（信息資源）的相互轉(zhuǎn)化，并推動知識創(chuàng)新，盡可能縮短知識創(chuàng)新的周期，降低知識創(chuàng)新的成本，使機構(gòu)的知識資源能夠不斷地創(chuàng)造新的價值。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)時代，對企業(yè)文化建設的要求有了新的內(nèi)容和新的方法論，我們不能還停留在企業(yè)文化建設老的一套方法及任知上原地踏步，互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)進行企業(yè)文化建設一定要了解組織新的特點和員工的實際現(xiàn)狀，只有把握時代脈搏，企業(yè)文化才能發(fā)揮出它的管理效能，否則這個文化沒有開始建設，從內(nèi)容和管理思想上它已經(jīng)落伍了。

段俊平 著名管理學家、中國化管理的倡導及推動者、香港中文大學工商管理碩士、香港城市大學工商管理博士、北京大學訪問學者、愛維龍媒咨詢集團董事長、京麓書院院長、中國管理科學研究院商學院客座教授、中國百名最具影響力專家。長期立足于中國化管理研究。中國化管理是以“結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，融匯中國與西方”為宗旨，將東方管理智慧與先進現(xiàn)代管理科學相融合，使之與中國文化與中國企業(yè)相匹配的科學管理體系。先后出版《企業(yè)幸福力》、《傳承的力量》、《大道行簡》、《中國管理往事》和《從卓越走向中庸》 等多部有關中國化管理專著。