引言

企業(yè)文化咨詢是愛(ài)維龍媒的核心業(yè)務(wù)，也是最看重及最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，一直以來(lái)有著眾多行業(yè)標(biāo)桿案例，隨著越來(lái)越多的企業(yè)長(zhǎng)期、深入的合作，企業(yè)文化落地及升級(jí)，越來(lái)越成為眾多客戶最為關(guān)注的問(wèn)題，前面幾期文章，作者從培訓(xùn)宣貫，企業(yè)文化規(guī)劃的制定與執(zhí)行，企業(yè)文化的調(diào)研與升級(jí)三大方面進(jìn)行了論述，

正文

圖一為愛(ài)維龍媒原創(chuàng)的咨詢模型，企業(yè)文化體系BDEP模型，企業(yè)文化體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，由多個(gè)“子系統(tǒng)”組成，且各“子系統(tǒng)”之間有較強(qiáng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系。本篇文章將繼續(xù)圍繞愛(ài)維龍媒原創(chuàng)BDEP模型中，文化轉(zhuǎn)化與文化載體系統(tǒng)兩大方面，繼續(xù)深化論述文化落地如何更加實(shí)際、高效。

圖一：企業(yè)文化體系BDEP模型

一、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化系統(tǒng)

（一）文化與戰(zhàn)略匹配

企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配是文化落地的基礎(chǔ)。以蘋(píng)果公司為例，其創(chuàng)新文化與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略高度一致。蘋(píng)果通過(guò)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神，支持其不斷推出引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。這種文化與戰(zhàn)略的匹配確保了企業(yè)在快速變化的科技行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)將文化與戰(zhàn)略緊密結(jié)合，企業(yè)能夠確保所有員工的努力都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，從而提高整體效率和效果。

又以亞馬遜為例，亞馬遜的文化強(qiáng)調(diào)客戶至上和運(yùn)營(yíng)效率，這與其戰(zhàn)略目標(biāo)完美契合。通過(guò)不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)和物流效率，亞馬遜實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。其“Day 1”理念鼓勵(lì)員工保持創(chuàng)業(yè)精神，推動(dòng)公司持續(xù)創(chuàng)新。

（二）文化與制度融合

文化與制度的融合是確保文化落地的關(guān)鍵。谷歌公司通過(guò)其獨(dú)特的制度設(shè)計(jì)，如20%的自由時(shí)間政策，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)探索個(gè)人感興趣的項(xiàng)目。這一制度與其創(chuàng)新文化相輔相成，激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。通過(guò)將文化理念融入制度設(shè)計(jì)，企業(yè)能夠在日常運(yùn)營(yíng)中自然地推動(dòng)文化的實(shí)施和深化。

又如華為的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)奮斗者精神和客戶導(dǎo)向，這與其制度設(shè)計(jì)緊密結(jié)合。公司實(shí)行“以?shī)^斗者為本”的激勵(lì)制度，通過(guò)績(jī)效考核和股權(quán)激勵(lì)，鼓勵(lì)員工努力工作和創(chuàng)新。華為的輪值CEO制度也體現(xiàn)了其開(kāi)放和靈活的文化，確保管理層能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。

（三）文化與員工融合

文化與員工的融合是文化落地的核心。以胖東來(lái)為例，胖東來(lái)的文化以員工幸福為核心，致力于營(yíng)造一個(gè)關(guān)懷和支持的工作環(huán)境。公司提供優(yōu)厚的福利待遇，如帶薪休假、節(jié)日禮品和員工旅游，確保員工在工作之余能夠享受生活。這種關(guān)懷文化增強(qiáng)了員工的歸屬感和滿意度。同時(shí)，胖東來(lái)重視員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃幫助員工提升技能和職業(yè)素養(yǎng)。公司定期舉辦培訓(xùn)課程和分享會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這種文化與員工發(fā)展的融合，提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力和自信心。

又以星巴克為例，其“伙伴”文化強(qiáng)調(diào)員工的歸屬感和參與感。星巴克通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，確保員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化。這種文化與員工的深度融合，不僅提高了員工的滿意度和忠誠(chéng)度，還提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)關(guān)注員工體驗(yàn)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)文化的真正落地。

（四）文化與社會(huì)責(zé)任

文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合是企業(yè)文化落地的延伸。以Patagonia為例，這家戶外服裝公司將環(huán)保和社會(huì)責(zé)任融入其企業(yè)文化。Patagonia通過(guò)倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保實(shí)踐，贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。這種文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合，不僅提升了企業(yè)的品牌形象，還推動(dòng)了企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)將社會(huì)責(zé)任納入文化框架，企業(yè)能夠在實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

再如比亞迪致力于綠色科技和可持續(xù)發(fā)展，將環(huán)保理念融入企業(yè)文化。公司大力發(fā)展電動(dòng)車(chē)和新能源技術(shù)，減少碳排放，推動(dòng)綠色出行。通過(guò)這些舉措，比亞迪不僅履行了社會(huì)責(zé)任，還在行業(yè)中樹(shù)立了環(huán)保先鋒的形象。

又如伊利集團(tuán)將“健康中國(guó)”作為企業(yè)使命，積極推動(dòng)食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康。公司通過(guò)公益項(xiàng)目支持貧困地區(qū)兒童的營(yíng)養(yǎng)改善，并倡導(dǎo)可持續(xù)的乳制品生產(chǎn)。這種文化與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合，增強(qiáng)了消費(fèi)者信任，促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

未完待續(xù)……

作者：張超 愛(ài)維龍媒高級(jí)咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)近百家央企總部、大型國(guó)企集團(tuán)、上市企業(yè)、大型民企集團(tuán)。曾任北京某區(qū)級(jí)政府文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究員，某跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān)，國(guó)務(wù)院央企戰(zhàn)略審核專(zhuān)家、多省國(guó)資委國(guó)資國(guó)企改革外聘專(zhuān)家，多家世界500強(qiáng)企業(yè)外聘專(zhuān)家，多家上市公司獨(dú)立董事、多家知名咨詢機(jī)構(gòu)董事、總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人；專(zhuān)注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)品牌、集團(tuán)管控的咨詢與技術(shù)研究，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；所撰寫(xiě)管理文章被《世界經(jīng)理人》、《現(xiàn)代國(guó)企研究》、《國(guó)企》、《企業(yè)家》、《中國(guó)能源雜志》、《中國(guó)煙草雜志》等眾多媒體刊登轉(zhuǎn)載 。