項目背景
      該銷售服務企業(yè)是在全國各地都具有分店，分店店長及其團隊的表現(xiàn)關系到銷售服務的質(zhì)量和水平，如何提高分店班組人員的能力和積極性，形成一種積極向上的氛圍，就非常關鍵。
      基于這種背景，該公司提出了分店班組建設項目。 
關鍵診斷
      1、缺乏對分店班組的統(tǒng)一有效支撐和管理，各分店管理的水平，在很大程度上依賴于分店店長的能力水平。
      2、對分店店長的能力要求、管理規(guī)范、管理手段等，缺乏有效的規(guī)范和支撐；同時，分店店長的管理能力水平也參差不齊。
      3、各分店店員的敬業(yè)度水平不高，缺乏對公司的認可和歸屬感。
愛維龍媒提供的服務
      首先，對分店班組進行敬業(yè)度、組織氛圍進行調(diào)查，并選擇典型分店進行調(diào)研剖析。 
      其次，梳理分店管理規(guī)范、標準和要求；重新設置分店班組管理的積分制度和體系，以牽引各分店的努力方向。
      再次，統(tǒng)一設定分店店長的能力模型、培訓課程、管理手冊指南，為分店店長的管理和發(fā)展確定方向、指引。
      第四，對班組的建設進行了規(guī)劃，包括組織、流程、制度、工具方法支撐、資源支撐、IT支撐和活動規(guī)劃。
      第五，設定班組公司層面班組交流學習機制，并制作優(yōu)秀班組的案例手冊，以推進班組的建設。
      最后，開展“陽光班組”、“服務班組”、“銷售班組”等班組的競賽評標活動，對優(yōu)秀班組進行表彰、參觀、學習，并做成FLASH、短片等傳播推廣。 
客戶評價
      “分店班組建設的長效機制，一直是我們在苦苦追求的一個方向。愛維龍媒在這點上給我們帶來了很好的機制和設想，非常感謝你們！”

——該公司老總

      “我們一直在尋求分店層面班組建設的長期機制，而不是僅僅搞搞活動。愛維龍媒給我們建立了班組積分管理、班組交流學習機制，并對未來班組建設的機制進行重點規(guī)劃和設想，這都是長效機制。希望我們在愛維龍媒的規(guī)劃指引下，建立更多的長效機制！”

——黨群工作部部長