客戶是中國領(lǐng)先的電信省級運營商，隨著市場競爭的不斷加劇，如何有效的利用存量客戶，深入挖掘存量客戶需求，開展有針對性的營銷活動，已經(jīng)成為繼續(xù)保持市場領(lǐng)先的必要手段。但是目前存量客戶的各類數(shù)據(jù)雜亂無章的存儲在不同系統(tǒng)中，缺乏有效管理，同時缺乏信息技術(shù)手段對這些數(shù)據(jù)進行全面的分析、監(jiān)控。

愛維龍媒安排具備豐富IT規(guī)劃經(jīng)驗的專業(yè)顧問對客戶開展了為期1個月的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀等方面進行調(diào)研，全面梳理了IT平臺建設(shè)情況，包括現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)情況，數(shù)據(jù)完整性、關(guān)聯(lián)關(guān)系、數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)等。同時對營銷需求進行了全面的梳理，營銷目標、營銷客戶群，通過從IT到營銷需求的全面調(diào)研，項目組明確了客戶的信息化建設(shè)目標。接下來項目組利用業(yè)內(nèi)成熟的IT規(guī)劃方法論，對標國內(nèi)外先進企業(yè)的成功案例，為客戶規(guī)劃了未來三年的信息化系統(tǒng)建設(shè)方案，包括子項目需求和時間計劃，為客戶深挖存量客戶需求，提升業(yè)績水平打下了堅實基礎(chǔ)。