項目背景:
某軟件企業(yè)是一家專業(yè)從事電子化采購應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和信息安全產品開發(fā)生產的高新技術企業(yè)和軟件企業(yè)。公司的組織和人力資源管理體系建設滯后于企業(yè)發(fā)展,特別是在崗位、薪酬、晉升體系中,缺乏系統(tǒng)的建設。加之員工對滯后的崗位與薪酬體系反應較為強烈,影響到了企業(yè)的正常經營管理。既要滿足企業(yè)“剛性管理”的需要,面對軟件企業(yè),特別是產品、技術開發(fā)等高級人才,又要體現(xiàn)“柔性管理”的一面。因此,企業(yè)希望借助愛維龍媒的專業(yè)咨詢深入分析公司現(xiàn)狀,給出專業(yè)、科學、實用的解決方案以突破管理瓶頸。
關鍵管理問題診斷:
愛維龍媒對企業(yè)行了全面和深入的管理診斷調研,利用深度訪談、與管理人員和普通員工代表進行座談、資料分析等方式,客觀的對客戶的組織、工作域、崗位體系、晉升體系、任職資格、能力素質體系、薪酬體系、績效管理體系、招聘培訓體系等管理問題進行了診斷,并針對各個模塊提出了相應的解決建議。
其中幾個關鍵管理問題:對于一家軟件企業(yè),無論是員工的素質以及任職資格要求都是比較高的,但是這也同樣帶來管理的更高要求。面對高素質的員工群體,企業(yè)采取較為傳統(tǒng)的組織與人力管理模式并不能激發(fā)員工的積極性。特別是面對年輕化、高素質、高學歷的員工,崗位價值體系、員工晉升通道、能力素質評價的缺失導致企業(yè)在管理與發(fā)展上諸多問題。
咨詢組提供的重點解決方案:
愛維龍媒項目組為企業(yè)從價值鏈、組織體系、職能、職責、任職資格、崗位體系、晉升體系、能力素質、績效管理體系等入手,通過系統(tǒng)與專業(yè)的咨詢工具使得企業(yè)在管理上突破瓶頸并調動了員工的積極性,加強了組織力,消除原有滯后模式給企業(yè)帶來的管理弊端。
其中幾個重點解決方案:
1、通過對戰(zhàn)略與企業(yè)價值鏈的梳理,明確了企業(yè)內部價值鏈條,針對企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)與經營活動,澄清了組織與崗位在價值鏈中的關系;
2、通過UPE崗位價值評估體系,將崗位體系進行重新梳理,強調“崗位價值”而非“頭銜”,構建更加求實的組織崗位體系,更將企業(yè)的技術人員與管理人員進行了區(qū)隔管理,形成不同的職位通道與晉升標準;
3、通過能力素質模型的構建,形成“能力素質詞典”將能力素質管理成為企業(yè)對員工的重點管理工具,從此應用解決高素質人才企業(yè)的能力管理問題。
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